Aihu Agency on suomalainen tekoäly- ja automaatiotoimisto. Poistamme toistuvan työn, joka syö tiimiltä päiviä joka kuukausi. Kiinteä hinta, kaksi viikkoa tuotantoon, ylläpito mukana.
Verkkosovellus, joka luokittelee saapuvat reklamaatiot tekoälyllä. Jokainen luokitus saa luottamuspisteen, ja käsittelijä voi aina ohittaa sen.
Reklamaatioiden käsittelyn käsityö väheni merkittävästi: luokitus ja vastauspohja ovat valmiina, kun käsittelijä avaa tapauksen.
Julkiset osaajakortit ja kaksisuuntainen yhteydenottojärjestelmä.
Ensimmäinen puhelu tuli maanantaina, torstaina käytiin läpi, miltä idea näyttää käytännössä, ja palvelu julkaistiin puolentoista viikon päästä ensimmäisestä puhelusta.
reko.works, suoriteperusteinen hankintatyökalu, jossa remontti määritellään vakioiduista suoritteista.
Tarjouspyyntö kootaan valmiista suoritteista, joten tarjoukset ovat vertailukelpoisia.
Tekoälyavustaja upotettuna olemassa olevaan tuotannonsuunnittelualustaan.
Pilotoitu tuotannossa oikealla tuotantodatalla.
Kalleimmat prosessit ovat harvoin ne näyttävimmät. Ne ovat niitä, joita joku tekee käsin joka maanantai.
Rakennamme agentteja, jotka hoitavat yhden tarkkaan rajatun tehtävän: lukevat saapuvat dokumentit, kirjoittavat yhteenvedon, päivittävät järjestelmän, hälyttävät, kun jokin poikkeaa. Agentti tekee ehdotuksen, ihminen hyväksyy. Näin virhe jää kiinni ennen kuin se lähtee asiakkaalle.
Käymme läpi prosessinne ja laskemme, mitä toistuva työ maksaa euroina. Tuloksena on priorisoitu tiekartta: mitä automatisoitte ensin, mitä se maksaa ja milloin investointi on takaisin. Jokainen vaihe tuottaa mitattavaa hyötyä ennen seuraavaan siirtymistä.
Osa ongelmista on niin yrityskohtaisia, ettei markkinoilta löydy tuotetta. Silloin rakennamme sen. Lab on lyhyt kokeilujakso, jossa viemme idean toimivaksi prototyypiksi ja mittaamme tuottaako se arvoa. Jos ei tuota, se selviää halvalla ja nopeasti.
Rikastamme liidilistat, automatisoimme yhteydenotot ja pidämme CRM:n ajan tasalla ilman, että myyjä kirjaa käsin. Myyjälle jää enemmän aikaa myydä ja johdolle näkyvyys putkeen.
Kerrotte, missä aikaa palaa. Sanomme suoraan, jos automaatiosta ei ole tässä hyötyä.
Käymme nykytilan läpi ja laskemme, mitä toistuva työ maksaa vuodessa euroina.
Saatte rajauksen, hinnan ja aikataulun. Hinta pitää myös silloin, kun työ vie odotettua kauemmin.
Näette toimivan version viikoittain. Palaute menee suoraan seuraavaan versioon.
Perehdytämme käyttäjät ja jäämme ylläpitämään ratkaisua kuukausihintaan.
Saatte toimivan järjestelmän, ette suositusta siitä, millainen kannattaisi hankkia.
Valitsemme ratkaisun, joka toimii arkena. Uutuus saa odottaa siihen asti, kunnes se on todistanut itsensä.
Sanomme suoraan, jos automaatiosta ei ole hyötyä. Osa prosesseista kannattaa korjata ilman tekoälyä.
Työ tehdään kiinteällä hinnalla, joka sovitaan ennen aloitusta. Hinta perustuu rajaukseen, jonka teemme yhdessä läpivalaisussa, ja se pitää myös silloin, kun työ vie meiltä odotettua kauemmin. Käyttöönoton jälkeen ylläpidosta veloitetaan kuukausihinta. Ensimmäinen 30 minuutin kartoitus on maksuton.
Tyypillinen ensimmäinen toteutus on tuotannossa kahdessa tai neljässä viikossa sopimuksesta. Näette toimivan version viikoittain, joten palaute ehtii vaikuttaa lopputulokseen.
Läpivalaisussa laskemme, mitä toistuva työ maksaa vuodessa euroina, ja vertaamme sitä toteutuksen hintaan. Jos laskelma ei näytä hyötyä, sanomme sen suoraan. Osa prosesseista kannattaa korjata ilman tekoälyä.
Oletuksena eurooppalaisessa konesalissa. Kun aineisto on luottamuksellista, kielimalli voidaan ajaa teidän omalla palvelimellanne, jolloin data pysyy kokonaan teidän hallussanne. Kerromme aina etukäteen, mihin data liikkuu ja kuka siihen pääsee.
Ei tarvitse. Ratkaisu tulee käyttöön valmiina ja perehdytämme käyttäjät. Käyttöohje on sivu per tehtävä, ja tunnin perehdytyksessä ajatte sen itse läpi.
Seuraamme, että ratkaisu toimii, korjaamme virheet ja päivitämme sen, kun taustajärjestelmät muuttuvat. Pienet muutospyynnöt kuuluvat kuukausihintaan. Isommat muutokset hinnoitellaan erikseen.
Kyllä. Käyttöliittymät, raportit ja ääniagentit tehdään suomeksi. Sama koskee dokumentaatiota ja perehdytystä.
Asetus edellyttää muun muassa, että henkilöstöllä on riittävä osaamistaso tekoälyn käytöstä ja että käyttäjä tietää keskustelevansa tekoälyn kanssa. Rakentamiimme ratkaisuihin merkitään tekoälyn käyttö näkyviin, ja perehdytämme käyttäjät niihin. Emme anna oikeudellista neuvontaa, vaan kerromme, mitä olemme itse toteuttaneet.
Puoli tuntia, etänä. Käymme läpi, missä toistuva työ syö eniten tunteja ja kerromme, mitä sille voi tehdä. Jos automaatiosta ei ole hyötyä, kuulette senkin saman puolen tunnin aikana.
Aihu Agency
